Tiết lộ 5 sự cố thường gặp ở khăn tắm khách sạn và cách giải quyết

Khăn khách sạn chiếm một vị trí quan trọng trong danh mục nội thất vải khách sạn. Thử tưởng tượng khách sạn bạn buộc phải thay mới số lượng khăn tắm chỉ sau thời gian ngắn sử dụng vì bị nấm mốc, ố vàng hay thô ráp, rụng lông – chi phí bỏ ra là không hề nhỏ. Sau đây, Falcon sẽ bật mí cho bạn đặc biệt là bộ phận Laundry tuyệt chiêu xử lý cực hiệu quả 5 sự cố thường gặp ở khăn tắm khách sạn để tránh lãng phí!

Những chiếc khăn bông trắng tinh, mềm mại và thơm tho chắc chắn sẽ khiến khách hàng hài lòng về chất lượng dịch vụ. Tuy nhiên, sau thời gian sử dụng hoặc do bảo quản không đúng cách khiến cho khăn bông bị nấm mốc, ố vàng hay thô ráp, rụng lông,… gây cảm giá khó chịu, chưa kể tiềm ẩn vị khuẩn gây hại cho sức khỏe khách hàng. Nhưng, thay vì thay mới số lượng lớn rất tốn kém – Laundry có thể “chữa cháy” bằng cách áp dụng những mẹo xử lý hữu ích sau đây:

1 – Xử lý khăn khách sạn bị rụng lông

Khăn bông sử dụng thường xuyên hay được làm sạch không đúng cách sẽ gây nên tình trạng rụng lông. Điều này không chỉ làm giảm sự hài lòng của khách về chất lượng dịch vụ mà nghiêm trọng hơn, còn gây ảnh hưởng đến sức khỏe, liên quan trực tiếp đến hệ hộ hấp về lâu dài. Tuy nhiên, bạn không cần quá lo lăng, giải pháp đơn giản nhất cho sự có này chính là mang những chiếc khăn tắm đó đi giặt ngay khi phát hiện chúng bị rụng lông. Những sợi lông lỏng lẻo, dễ rụng sẽ bị cuốn trôi sạch sẽ sau quá trình giặt. Ngoài ra, một nguyên nhân thường khiến khăn bị rụng lông là do quy trình dệt không đảm bảo, chất lượng sợi bông kém. Do đó, nếu không muốn vứt khăn đi quá nhanh, hãy lựa chọn kỹ lưỡng khi mua để sở hữu sản phẩm chất lượng nhất.

2 – Xử lý mùi ẩm mốc trên khăn bông

Giặt sai quy trình – bảo quản không đúng cách – môi trường bảo quản hay phục vụ ( phòng tắm ) ẩm ướt… là các nguyên nhân khiến những chiếc khăn bông trắng tinh phục vụ khách bị ẩm mốc, ngả màu, tạo điều kiện thuận lợi cho các vi khuẩn và nấm mốc sinh sôi, phát triển. Vậy làm gì để xử lý mùi hôi khó chịu này?

Mẹo nhỏ ở đây là nhân viên giặt là nên giặt khô trong dung dịch nước ấm cùng giấm, sau đó giặt sạch lại bằng bột giặt thông thường rồi phơi khô dưới ánh nắng mặt trời để khử mùi hoặc sấy khô bằng máy sấy chuyên dụng. Trường hợp khăn vẫn ám mùi thì hãy giặt thêm 1 lần nữa, nhưng lần này cần giặt khăn trong hỗn hợp nước nóng và baking soda.

>> Xem thêm: Tiêu chuẩn khách sạn 4 sao được cập nhật mới nhất hiện nay.

3 – Xử lý khăn tắm không thấm hút hoặc thấm hút kém

Những chiếc khăn bông mới thường ít, thậm chí không thấm hút. Để xử lý sự cố này, hãy dùng máy giặt và máy sấy trong quá trình giặt – áp dụng liên tục khoảng 5 lần để giúp tăng độ thấm hút cho khăn. Ngoài ra, cũng cần hạn chế sử dụng các chất làm mềm vải nếu muốn khăn tắm thấm hút tốt hơn.

4 – Xử lý bề mặt khăn bông bị thô ráp

Độ mềm mại và thấm hút tốt của khăn bông sẽ mang đến cảm giác dễ chịu cho du khách. Tuy nhiên, nếu những chiếc khăn trở lên thô ráp sau thời gian ngắn sử dụng thì rất có thể do chất liệu bông/vải kém chất lượng hoặc quy trình giặt sai cách ( có thể do bột giặt sử dụng quá nhiều ). Do đó, để khắc phục tình trạng này, nhân viên giặt là nên cân nhắc sử dụng lượng bột giặt vừa phải, đồng thời giặt khăn ở chế độ nước ấm để sợi lông luôn mềm mịn – không quên thay đổi luôn phiên chu trình sử dụng để khăn có thời gian “nghỉ” hợp lý.

5 – Xử lý bề mặt khăn tắm không mịn

Cũng giống như sự cố khăn tắm bị thô ráp, những chiếc khăn bông thiếu đi sự mềm mịn và dày dặn sẽ phần nào làm giảm đi mức đô hài lòng của khách hàng. Do đó, để duy trì độ mịn, sau mỗi lần giặt bạn nên giũ mạnh khăn trước khi cho vào máy sấy hay mang đi phơi dưới nắng – trước khi sử dụng cũng hãy giũ mạnh thêm một lần nữa để những sợi lông rơi rụng, không mịn rơi khỏi bề mặt của khăn.

Lời kết:

Là một trong những vật dụng bắt buộc phải có trong phòng khách sạn, việc phục vụ những chiếc khăn bông khách sạn mềm mịn, trắng sạch và thơm tho là cách giúp khách sạn ghi dấu ấn với khách hàng về chất lượng dịch vụ hoàn hảo. Bởi, chỉ cần một chi tiết nhỏ không vừa ý cũng có thể tạo nên những “badreview” của khách hàng. Hi vọng với những bật mí trên sẽ giúp nhân viên giặt là thực hiện tốt công việc của mình, cung cấp những chiếc khăn đạt chuẩn phục vụ khách.

Bạn muốn tham khảo thêm: Thời điểm cần thay mới khăn khách sạn mà housekeeping cần biết.